24小时不打烊  就业服务零时差

本报巨鹿讯 （通讯员 尹朋艳）近日，河北省巨鹿县零工市场热线凭借全天候服务和即时响应效率，成为连接当地灵活就业群体与用工方之间的“民生纽带”。从凌晨的紧急用工需求到深夜的政策咨询，这条热线以不打烊的坚守和零时差的速度，为群众解决实际问题，赢得广泛好评。 

 凌晨装卸货物、深夜整理库存、早间家政服务……灵活就业群体的需求往往突破传统办公时间。为覆盖这类“错峰”需求，县人社局打破常规，对零工市场热线实行365天热线守护新机制，工作人员轮班值守，确保服务全时在线。 

 为实现零时差服务，县人社局搭建“智能匹配系统+人工审核”的双轨机制：动态更新涵盖电工、保洁、配送等20余种岗位的零工信息库；接线专员在短时间内完成需求登记、匹配、结果反馈。退休在家的李大姐想找一个能带回家做的手工活，她在观看县人社局的零工市场直播带岗后，拨通热线向零工市场咨询，工作人员根据她的要求和居住位置，15分钟内便推荐了2家合适的雇主，当天下午她就找到满意的工作。“从打电话到上工，全程没耽误，为高效率点赞！”李大姐说。 

 热线的功能远不止岗位对接。针对零工群体关心的社保缴纳、工资维权、技能培训等问题，工作人员都接受过专业培训，能即时解答。截至目前，巨鹿县零工市场累计服务企业679家，发布有效求职信息1975条，提供岗位2710个，实现就业对接2241人次，达成初步就业意向1869人。