11月18日，中国金融工会发来慰问品，对中国人寿财险山东省日照市中心支公司坚持群众利益至上，闻讯而动、向险而行、顽强拼搏，高质效完成秋粮理赔服务，护航粮食安全的做法给予肯定，向奋战在一线的员工表示慰问。

据悉，早在10月末，该公司秋粮赔付进度即超过了94%，在同业主体中名列前茅。目前，公司已全面完成3.52万亩受灾秋粮的赔款兑付工作，784.11万元理赔款通过银行卡直达19377个受灾农户手中，比去年提前52天。理赔款的迅速及时到位，为农户秋种提供了有力的资金支持和金融保障，该公司承保区域内的12.75万亩小麦现在已全部种植完毕，且苗全苗壮，为明年夏粮丰收夯实了坚实基础。

“先旱后涝、收获期阴雨连绵”的极端天气，不仅给地处黄海之滨的日照市秋粮丰产丰收带来很大挑战，也给冬小麦的种植造成直接影响。作为政策性农业保险的主要承保公司，中国人寿财险山东省日照市中心支公司以护航粮食安全的高度政治责任统筹抢收抢种与高效理赔的关系，全面落实各级党委政府“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的工作要求，在日照市财政政局、农村农业局和金融监管分局的组织指导下，迅速启动应急响应机制。通过开通绿色通道、简化理赔流程、开展点对点服务等措施全力推进秋粮理赔工作提质增效，为秋收秋种提供有力的资金支持和金融保障。

作为山东省产粮大县，日照市莒县曾荣获全国“产粮先进县”称号。中国人寿财险日照市莒县支公司经理刘爱华告诉记者，为切实维护广大种植户切身利益，公司层层压实责任，一方面组建“党员先锋抢收队”，抓住晴天的宝贵窗口期，帮助困难农户和种粮大户抢收秋粮，在确保秋粮颗粒归仓的同时及时腾茬秋种；一方面，协同联动，与市农业农村局、气象局等部门建立信息共享机制，实时掌握灾情动态，向参保农户推送预警信息和防灾指导，为加快秋收秋种进度提供支持。同时，根据玉米受损情况，组建9个理赔小分队，深入田间地头开展点对点服务，提醒受灾农户及时报案，积极提供受灾情况照片、损失清单等理赔资料，协助查勘人员开展损失核定，确保了理赔精准到位无异议。

为了提高理赔工作效率，中国人寿财险山东省日照市中心支公司明确要求除必要的单证外，其余理赔资料待赔付完后再予以补齐，简化了工作环节和处理流程。同时，强化科技赋能，积极构建“卫星遥感定位地块+无人机航拍测亩+人工实地查勘”模式，配合承保理赔“双精准”认证工作，有效提升理赔效率。为了避免理赔异议影响赔付进度，聘请农业专家到重点受灾区域参与查勘定损并现场指导生产自救，在确保赔付公平公正、应赔尽赔的同时将灾害降到最小程度。

“在日照市岚山区高兴镇南范家村，种粮大户陈军种植的307亩玉米受阴雨天气影响，出现倒伏、发霉等现象，我们6个工作日内就赔款10万多元，帮助他有效缓解了冬小麦种植购买农资资金和机耕机播费用的压力。”中国人寿财险日照市岚山支公司经理王玉玲说，“我们积极响应政府和监管要求，始终以‘防灾减损、保障丰收’为核心，通过风险减量和理赔服务，真正构建起粮食安全防线，有效化解了受灾农户“三秋”生产资金不足的矛盾。” 记者在中国人寿财险山东省日照市中心支公司了解到，在这场“三秋”生产保卫战中，该公司18支理赔查勘队伍放弃国庆假期和周末休息时间，昼夜奋战，白天在地里查勘现场，晚上回来再加班加点整理理赔资料，他们只有一个追求，就是争分夺秒争主动，把赔款尽快兑付到受灾农户手中。按照往年常规惯例，秋粮整体赔款一般到11月中下旬才开始，今年特事特办、急事急办、难事专办，10月14日就全面启动赔付工作，赶在秋种前基本兑付完毕。 据该公司农村业务部负责人慕海龙介绍，为全面提升粮食生产风险保障能力，该公司还围绕玉米等秋季主粮作物创新构建了覆盖种苗阶段、生长阶段、收获阶段的全生命周期保险方案，结合多发气象灾害类型提供针对性风险保障；适时开办了玉米生长期、收获期综合气象指数保险等商业性保险，并与政策性保险同步开展理赔工作，政保与商保双轮驱动，构建起全方位、多层次的保障体系，为粮食安全注入新的动能。

中国人寿财险山东日照市中心支公司总经理毛可伟在接受采访时说：“能让受灾农户有资金保障适时种上小麦，为明年夏粮生产筑牢基础，让我们公司上下倍感欣慰，也体现了‘保险为民’的宗旨与情怀。这场秋粮抢收保安全攻坚战、快速理赔助秋种歼灭战的经历和胜利，锻炼和检验了队伍的实战能力；中央金融工会的亲切慰问，鼓舞了员工的士气。”

据毛可伟进一步介绍，当前，他们已把工作重点转移到冬小麦风险保障上来，通过采取完善保险保障方案、开展宣传承保、利用卫星遥感进行苗情和病虫害监测、聘请农技专家指导田间管理等举措，护航明年夏粮增产增收和粮食安全。（大众新闻记者 王新蕾 通讯员 厉见田 崔广勋）