罗冬梅，2007年12月入司，新华保险石家庄中支功勋总监，总公司首席讲师，总公司精英俱乐部功勋会员，美国“MDRT”百万圆桌会员，上海国际保险节保险名家理事会理事 河北区区域副主席，河北省甘肃商会常务副会长，多次获得世界华人保险大会IDA个人及团队双奖，获评保险行业协会十佳明星。连续8年入围“保险名家管理奖”，持续绩优137个月，荣获2023年度国际龙奖IDA铜龙奖，2024年开局实现保费101万元，河北分公司排名第七，石家庄中支排名第二。

  勇往直前 成就精彩人生

 罗冬梅，这位来自甘肃的女性天生就带有一种战狼般的精神。在她的身上，你总能感受到那股不屈不挠、勇往直前的力量，就如同草原上的狼，无论面对怎样的困境，都能坚韧不拔地生存下去。26岁那年，罗冬梅已经积累了丰富的社会经验，她曾在酒店管理的岗位上，以出色的表现赢得了众人的赞誉。那段经历不仅让她学会了如何管理团队，更让她深刻理解了商业竞争的残酷与激烈。后来，她决定挑战自我，自营饭店，尽管过程中充满了波折，但她从未放弃过。每一次遇到困难，她都会坚定地告诉自己：“只要坚持下去，就一定会成功。”自营饭店过程中，积累起了良好的口碑。2007年，为去挑战更高的目标，她毅然决然地离开了饭店，加入了新华保险。在这个全新的领域里，她再次展现出了自己的才华和实力。她以出色的业绩和卓越的领导能力，赢得了公司的高度认可。从业务精英到功勋总监，每一步都走得从容不迫、铿锵有力。

  敢为人先 铸就绩优团队

  罗冬梅说来到新华保险才找到了自己的人生目标，她把目标定的高远，力求把整个团队做大做强。在工作中以拉动整体晋升为主线，对于各层级的员工都进行不同的规划，先是自己，然后是准主任、主任、经理，从经营到业绩，都进行各阶段的规划，明确措施和目标，确保每个人在团队里不断成长进步，积极执行分公司制定和推行的标准化经营，团队中的人参照执行，整个团队都得到了发展壮大。

 在带领团队的过程中，罗冬梅始终保持着敢为人先的精神。别人不敢尝试的业务模式，她敢于第一个去尝试；别人不愿走的道路，她愿意第一个去开拓。她用自己的行动，为团队树立了榜样，也激发了团队成员们的斗志和热情。一次，公司推出了一款新的保险产品，由于市场认可度不高，许多人都对此持观望态度。然而，罗冬梅却看到了其中的机遇。她细心研究产品特点，制定销售策略，并带领团队积极推广。在她的带领下，这款新产品很快就在市场上打开了销路，为公司带来了可观的业绩。在过去的16年里，罗冬梅带领团队创下亿元保费，她不仅带领团队做出了卓越的成绩，个人业务也是团队的榜样。

  用心服务 赢得客户信任

  在过去的16年里，罗冬梅一直坚守着“客户至上，服务第一”这八个字。无论工作多么繁忙，她始终保持着初心，对客户的每一份合同都亲自送达，每一份理赔资料都亲自上门收取。有一次，一位老客户因突发疾病住院，需要紧急理赔。当时正值深夜，罗冬梅接到电话后，立刻赶到医院。她耐心地疏导客户的情绪，仔细沟通相关资料的准备，并亲自协助客户办理了理赔手续。在她的帮助下，客户顺利获得了理赔款，解了燃眉之急。

  除了做好保险服务，罗冬梅还时刻关心客户的生活。每逢雨雪天，她都会给客户发送短信提示注意安全；客户过生日、结婚，她总是亲自携带礼物到场祝贺，为客户送上祝福。每次回甘肃老家时，她都会特意带回一些家乡土特产送给客户，让客户感受到她的真诚和用心。对于经常出差在外的客户，罗冬梅更是关心备至，她经常会上门看望客户的父母，为他们送去米面油等食品，并关心他们的身体状况。这种贴心的服务，让客户感受到了家一般的温暖。她用真心和行动赢得了客户的信任和尊重，也为自己赢得了良好的口碑和声誉。16年来，罗冬梅为612个家庭，1386位客户提供了完善的保险规划。

  利他思维 实现跨界共赢

  罗冬梅常说，客户就是我们的衣食父母，很多保险代理人流失，归根结底是没有用心经营客户和开发客户，所以罗冬梅不断创新多元化经营“以客为尊”的服务理念，带领团队发起了“企业家联盟会及企业家研修院”，创造平台，资源搭建，互惠互利，合作交流，实现资源共享，促进共同发展。通过“利他思维，跨界共赢”的经营理念，与更多的高端客户成为知己，既丰富了人脉，又积累了客户。罗冬梅还发起了“中国好邻居”“家校共育”等多个活动经营平台。她说：人人为我，我为人人，互助共赢才能成就一个保险业的长期主义者。

  热心公益 爱心奉献社会

  罗冬梅，不仅是一位对工作充满热情，更对社会充满责任感的女性。多年来，她始终坚守着对弱势群体的关爱与帮助，多次向灾区和贫困学生捐款。无论是2008年的汶川地震，还是甘肃老家的泥石流灾害，她都毫不犹豫地伸出援手。她积极参与公司组织的“母亲邮包”公益活动，还带领团队定期看望孤寡老人和留守儿童，用实际行动传递着温暖与爱心。

  2023年12月18日，甘肃省临夏州积石山县突发6.2级地震，灾情严重。罗冬梅心系家乡，立即号召团队及河北甘肃商会的老乡们、河北部分企业共同行动，向灾区捐赠了大批物资和资金，包括棉鞋、棉服、军大衣等，总价值达65300元。她坚信，这份爱心将如阳光般温暖灾区人民，如甘泉般滋润他们的心田，给予他们更多的支持与力量。罗冬梅的善举，不仅展现了她的爱心和社会责任感，更彰显了保险人的使命和担当。

  坚守初心 逐梦前行

 在16年的从业道路上罗冬梅以初来的热情走永远的寿险之路。她时刻铭记短期交业绩、长期交人才的使命，不断从行业的典范身上找差距，在平时繁忙的工作之余，挤出时间持续学习，不断激发内驱力。她把控过程，严抓落实，带领团队不断走向新的高度。成功，在于敢于定立高目标；成就，源于坚持对标的承诺。

  罗冬梅表示，在未来三年，个人及团队将在公司的指导带领下，全力冲击IDA白金奖，不断打造高产能、高学历、高素质的精英团队，以初心为指南，逐梦前行，努力实现个人价值和社会使命，创造更加精彩灿烂的人生。（主任编辑 黄燕青）