持续优化消费金融产品和服务

  • 2023-08-02 09:58:46
  • 来源:人民日报

 作为助力消费恢复、激发潜在需求的重要手段,消费金融对提振居民消费意愿、促进消费回稳向好具有积极作用


 中国人民银行最新发布的数据显示,上半年人民币贷款增加15.73万亿元,同比多增2.02万亿元。其中,个人短期消费贷款新增3009亿元,同比多增4019亿元,有力助推了消费稳步恢复。


 近年来,消费金融产品日益丰富,从最初的商业银行信用卡、消费性贷款、汽车贷款到商品分期、账单分期等,产品逐步实现线上化、数字化,深度嵌入新消费场景,覆盖领域更广泛。特别是消费金融公司服务下沉市场,在优化消费金融产品和服务方面发挥了重要作用。


 中国银行业协会近日发布的《中国消费金融公司发展报告(2023)》显示,截至去年末,消费金融公司服务客户人数突破3亿人次,达到3.38亿人次,同比增长18.4%;资产规模和贷款余额分别达到8844亿元和8349亿元,同比增长均为17.5%。


 当前,消费对经济拉动作用逐步增强。作为助力消费恢复、激发潜在需求的重要手段,消费金融对提振居民消费意愿、促进消费回稳向好具有积极作用。要持续优化消费金融产品和服务,进一步释放消费需求,促进消费持续回暖。


 从消费人群看,年轻消费者边际消费倾向较高,是消费的主力,也是消费金融产品的主要用户。年轻人喜欢线上购物,习惯使用手机理财和借贷,对金融产品便捷性、灵活度要求高。近几年,人工智能、大数据、云计算、区块链等金融科技深度应用,催化消费场景和金融产品加速融合,高效地满足了年轻群体小额、高频的金融服务需求。消费金融产品要更多地关注这一群体的消费习惯和偏好,运用金融科技,拓宽应用场景,提升服务效率,加强风险控制,满足其合理、适度的金融需求。


 将合适的产品提供给合适的消费者,消费者权益保护尤显重要。要帮助消费者提升风险意识,树立理性消费、理性借贷的理念,增强产品的透明度,引导消费者更好地了解和选择消费金融产品。近期,不少地方发布消费者保护办法,规范小额贷款公司等机构的营销宣传活动,要求依法合规宣传,不得以任何隐瞒风险、虚假误导的方式进行夸大宣传。有了公平、透明的市场环境,消费者才能获得更多优质产品,消费金融行业也能长远稳健发展。


 构建良好的社会信用环境,也是消费金融发展的关键一环。社会信用体系影响整个市场发展,需要监管者、行业企业和消费者共同参与完善。相关部门要加强市场监管,规范企业经营行为;金融机构要把握好促消费和防风险的平衡,创新服务方式,支持合理健康消费。消费者也要诚实守信,理性借贷,依法维护自身合法权益。


 近期,相关部门出台了一系列稳定大宗消费、优化消费环境的政策,可以预见,随着政策逐步落地见效,消费潜力将持续释放,消费对经济增长的拉动作用将进一步提升。进一步优化消费金融产品和服务,能够持续促进消费升级,为促进经济发展和民生改善发挥更大作用。《 人民日报 》( 2023年08月02日 19 版)

责任编辑:佚名

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