3月2日，霸州市胜芳镇金梦侠的家具工厂里，工人们忙着赶一批出口订单。从2015年开始，金梦侠先后在淘宝、天猫等平台开起了网店，在网上销售胜芳本地家具，如今产品不仅畅销国内，还出口到东南亚国家。

　　胜芳镇是北方著名的经济强镇。近年来，胜芳镇立足钢木家具等传统产业优势，通过政策扶持、应用示范、人才培训等方式，力促传统企业向电商转型，2020年入选阿里研究院发布的“淘宝镇”名单，成为“电商名镇”。

　　在廊坊市，像胜芳镇这样的“淘宝镇”还有很多。2018年，廊坊市加快推进电子商务和快递物流业发展，加速电子商务与各消费业态深度融合发展，促进在线消费。据阿里研究院发布的阿里平台数据显示，2020年廊坊市拥有“淘宝村”62个、“淘宝镇”40个，其中“淘宝镇”数量全省居首，成为廊坊市电商发展的重要指数。

　　在廊坊“淘宝镇”数量全省居首的背后，廊坊市近年来电子商务的发展脉络、特色亮点和未来趋势是怎么样的？笔者进行了走访。

　　重配套，夯实电子商务发展根基

　　“从北京迁来永清后，好的园区配套为我们打开了发展空间。”3月3日，在位于永清经开区的京联集团电商产业园里，京联集团董事长徐井才告诉笔者。

　　永清经开区毗邻北京大兴国际机场和临空经济区。近年来，他们依托区内电子商务创业产业园，全力打造永清特色、廊坊市率先、河北省一流的电商生态体系，吸引大规模资金和人才流入。京联集团于2017年落户永清后，陆续建成现代图书产业园、馆配图书联合现采基地、图书印刷基地、电商产业园四大产业园区，公司发展为集图书选题策划、印刷装订、出版发行、零售批发、图书馆配、电商新零售于一体的综合性图书全产业链企业。

　　徐井才介绍，受益于优良的园区配套，公司的电商新零售业务快速崛起。目前，公司建起100多人的电商销售团队，入驻了京东、抖音等多个线上电商平台，日接1万多网上订单，2020年电商销售额达到1.3亿元。

　　不断壮大的电商业务，产生了“鲶鱼”效应。京津冀地区180多万种图书通过京联集团销往全国各地。这里聚集了120多家出版仓储企业，成为全国较大的出版仓储集散地，还为永清带来千余就业岗位。

　　距离京联集团的现代图书产业园不远处，圆通北方总部基地的黄色厂房非常醒目。通过引进5套自动化快件分拣设备，这里每天中转快件200万件，是华北、东北地区重要的物流中转枢纽和快件集散地。

　　发展电子商务，离不开快递物流配套，引入圆通北方总部基地，是永清开发区下的另一盘“大棋”。紧紧抓住京津冀协同发展和北京非首都功能疏解的重大机遇，将原在北京顺义的圆通北方总部基地招引落户。

　　圆通北方总部基地行政负责人孙军节介绍，项目的建成投用，为永清的电子商务发展提供了重要的基础设施。接下来，还将建设电商仓储物流中心、网红大楼等，打造电商一站式服务，进一步完善永清的电子商务配套。

　　注重电子商务的配套设施建设，廊坊市鼓励有产业基础和电子商务潜力的县（市、区），高起点、高标准规划建设集商品交易、物流快递、融资担保、研发设计、配套服务于一体的电子商务产业园区。

　　廊坊市还加强与运营服务商合作，面向重点行业和产业集群，在支付、认证、数据、软件、信用，以及平台运营、设计、咨询、网店管理等业务环节，提供定制化、专业化服务，全面提高电子商务发展和应用保障能力。

　　重扶持，推动企业电商高速发展

　　“多亏了商务部门的扶持资金，让我们的项目顺利实施。”3月2日，在位于霸州市区的廊坊和易生活网络科技股份有限公司，董事长张立国指着无人配送车样车说，该车已经完成所有研发与道路测试，具备了上路条件。

　　该公司主要打造乡镇外卖平台，通过在乡镇发展代理点和外卖骑手，满足乡镇居民的外卖需求，同时避开同大型外卖平台的竞争。2020年，该外卖平台仅在霸州就发展了11万注册用户，全年交易额200万元。

　　2018年，公司启动了无人配送车项目，可庞大的资金投入令项目一度难以为继。霸州市商务部门知晓后，通过帮助申报省级电子商务示范企业、推动在石家庄股权交易所上市等方式，解决了企业的资金难题。

　　张立国告诉笔者，影响无人配送车商用化的最大“拦路虎”是成本，无人车的售价普遍在25万至30万元，而他们通过自主研发的新技术，将制造成本大幅降低，售价仅在8万元左右，目前产品仍在研发改良中，为大规模商用化创造条件。

　　据介绍，霸州市结合自身产业特点，全面落实对企业电商的各类扶持政策，推动企业电商高速发展。2020年，该市有10个乡镇、39个村入选“淘宝镇”“淘宝村”名单，荣登2020年“淘宝村”百强县名单。

　　“惠民消费券按满减进行支付核销，实在是太实惠了！”春节期间，廊坊开发区与京东、微信等第三方平台以及线下商家合作，向群众发放50万元“春节惠民消费券”，进一步激发线上消费热情，受到了群众的热烈欢迎。

　　如果说争取扶持资金是对企业电商的直接扶持，那么通过直播带货、发放惠民消费券等方式，营造电商消费氛围，培养线上消费习惯，则是对企业电商的间接扶持。

　　2020年6月24日晚，廊坊开发区经济发展局副局长许馨文走入德义源（廊坊）食品有限公司的电商直播间，通过5G直播等技术手段，利用抖音等直播专场，为辖区居民带来了物美价廉的产品，企业和居民均收获颇丰。

　　在2020年度“促消费、惠民生”活动中，廊坊开发区同线上线下平台合作，拿出150万元财政资金，举办了商超餐饮文化、京东商城线上消费等惠民促销活动，营造了电商消费氛围，促进了商超、餐饮等企业电商发展。

　　扶持企业电商发展，廊坊市积极创建省级及国家级电子商务示范基地和示范企业，推动这些企业做大做强，并在培育中小电子商务企业方面发挥作用。和易生活、京联集团、京东固安电子商务产业园、香河维泰汽配电商产业园等一批龙头企业脱颖而出。

　　廊坊市还通过顶层设计、组织电商大赛、营造电商消费氛围、组织重点电商企业分版块促销、实行“政府+平台+商家”补贴、建立健全重点电商企业名录及工作联络群等方式，营造企业电商良好发展环境。

　　重人才，持续贡献电商发展动力

　　3月3日，京联集团电商团队的新媒体团队开启了在抖音、快手等新媒体平台上的直播带货。许多人不知道的是，直播团队所属公司在永清，网上的成交订单生成在永清，而他们的办公地点却在浙江杭州。

　　“网上直播带货，离不开优秀的直播人才。”京联集团新媒体运营总监郝益新说，他们在永清建设了一流的电商直播间，但是受限于永清的城市级别，很难招聘到一流的直播人才，而现有直播人员的培养又需要时间。

　　就在郝益新为招不到优秀的直播人才发愁之际，帮扶企业的园区“服务员”给他出了一个点子：优秀的直播人才往往聚集在大城市尤其是电商发达的大城市，可以尝试把直播间放到大城市去，去大城市“借才”。

　　为解决高质量人才短缺等难题，廊坊市到电商发达地区“借才”，招引优秀直播人才及电子商务直播实操、复合型人才。同时，逐步健全电子商务培训体系，通过加大电子商务宣传力度、创建网红培训基地、线上培训等方式，强化社会各界的电子商务应用意识、信用意识、信息安全意识，提高应用电子商务的能力。

　　3月2日15时，位于廊坊开发区的廊坊华日家具股份有限公司展厅内，公司电商事业部的于巧拿起手机，准时开始了网上直播。两个半小时内共吸引观看314次，引导点击商品195次。

　　在企业纷纷向电商转型，开拓线上渠道的今天，廊坊尤其注重引导企业加大电商人才培养力度。该市逐步健全电子商务培训体系，通过加大电子商务宣传力度、创建网红培训基地、线上培训等方式，强化社会各界的电子商务应用意识、信用意识、信息安全意识，提高应用电子商务的能力。

　　“发挥人力资源优势，我们专门成立了拥有65名员工的电商事业部。”华日技术中心主任陈凤义说，电商事业部有系统维护、大数据分析、网络直播等不同的分工，让员工持续专业化发展，可以说每个领域都是人才济济。

　　边工作边学习是人才成长的重要方式。华日经常召开企业内部培训会，在请电商专家前来讲课的同时，也让优秀的员工介绍经验、分享心得，带动团队共同进步。华日还在团队内部实行“以老带新”，通过师徒式的传、帮、带，保证工作有延续、人才不断档。

　　在强大的人才队伍支撑下，华日的电商事业蒸蒸日上。2020年，华日电商渠道直接贡献了8000万元的销售额，占到了公司全部销售收入的20%左右。同时，该公司线下业务中还有20%至30%的比例来源于电商渠道转化。

　　2020年，廊坊市将传统的线下培训模式全部搬至线上培训，分批次组织全市电商从业人员参加省厅及国家电子商务中心组织的在线培训，内容涉及电商政策法规、企业互联网转型、新零售、农村电商讲师、电商创新创业等领域近百节课，参与人员达5000余人次，全市完成各类电商人才培训1.52万人次。（□河北日报记者 孟宪峰通讯员 闫 玮）